• 2023 年 1 月 30 日

iPhone 上网出现不是私人连线或不安全连线怎麽办?试试看 8 种解决的方法

近来有不少人反应,透过 iPhone、iPad 的 Safari 上网时,会跳出「此连线并非私人连线」或是以英文显示「Could Not Establish a Secure Connection」、「无法建立安全连线」的警告讯息。为什麽会出现这个非私人连线、不安全连线的警告讯息呢?如果看到非私人连线或是不安全连线的警告讯息该如何处理?

今天这篇文章就要教大家 8 个可以试着解决 iPhone 上网出现「非私人连线」、「不安全连线」的警告讯息时该怎麽处理的方法。

iPhone 上网出现「非私人连线」、「不安全连线」讯息原因

一般来说,安全的网站都会拥有 SSL 凭证,这个凭证可以让浏览器透过伺服器主机验证你所进入的网站是否安全,是否为私人的连线而不会受到他人的监控,但如果今天网站的凭证失效,或是浏览器与凭证伺服器因为异常缘故导致无法验证网站提供的 SSL 凭证,就会显示「非私人连线」、「不安全连线」讯息。

是浏览器或伺服器出现异常吗?

如果你今天浏览每个网页,或是大部分你浏览的网站都出现「非私人连线」、「不安全连线」讯息,那很可能就是浏览器在与伺服器连线验证 SSL 凭证时出现异常,可能是浏览器本身异常,也可能是伺服器端异常,但总之不是网站的问题。

是网页的 SSL 凭证出现异常吗?

如果只有单一网站出现这样的状况,那很有可能是这个网站的 SSL 凭证过期、失效了,那就会出现「非私人连线」、「不安全连线」讯息。

5 种解决「非私人连线」、「不安全连线」讯息的方法

虽然说遇到「非私人连线」、「不安全连线」讯息的情况下,很大的可能是因为网站或伺服器端的问题,但是我们还是有几个自救的方法可以先尝试看看。

01. 修改 DNS

有时候出「非私人连线」、「不安全连线」讯息也有可能会是 SSL 验证伺服器之间的网路连线某一环出了问题,试着修改 iPhone 或是 Mac 的 DNS 位址,例如改成 1.1.1.1 或是 8.8.8.8 试试看,这是我觉得蛮有效的方法之一。

如果想了解如何在 iPhone 或是 Mac 上修改 DNS 位址,可以参考《Safari 无法与伺服器建立安全连线该怎麽办?修改 DNS 就能解决》这篇文章的详细教学。

02. 重新开启浏览器

如果遇到浏览器出现「非私人连线」、「不安全连线」讯息,可以试试看将浏览器利用上滑的方式关闭後再重新打开,看看「非私人连线」、「不安全连线」讯息还会不会出现。

03. 重新启动 iPhone

如果你把浏览器重新开启以後还是会看到「非私人连线」、「不安全连线」讯息,那你也可以试试看把 iPhone 重新启动,重新启动的流程并非关机後重开,而是要使用特定的步骤重新开启 iPhone。

以 iPhone 13 为例,要重新启动 iPhone 时,需要:

  1. 按一下音量上调按键後放开
  2. 按一下音量下调按键後放开
  3. 按住侧边键不放
  4. 看到 Apple LOGO 出现後放开按住的侧边键

 这样才算是完整的 iPhone 重新启动流程。

如果想要了解各型号的 iPhone 要如何重新启动的话,可以参考《iPhone 当机触控没反应怎麽办?用这招强制重开机就好了》这篇文章。

04. 确认 iPhone、Mac 显示日期是否正确

如果 iPhone、Mac 上设定的日期不正确,就可能造成 SSL 凭证在验证时,与伺服器之间的沟通出错,这个时候可以试试看前往 iPhone 的「设定」→「一般」→「日期与时间」选项,把「自动设定」这个开启。

如果是在 Mac 上,一样是前往「设定」→「一般」→「日期与时间」选项,开启「自动设定日期与时间」这个功能就可以了。

05. 删除 iPhone 或 Mac 的暂存档、快取纪录

有些影响 SSL 安全凭证认证的问题会存在暂存档或是快取纪录中,你可以透过 iPhone 与 Mac 内建的功能将他们删除,就有机会避免出现「非私人连线」、「无法建立安全连线」讯息。

在 iPhone 上清除快取纪录的话,可以打开「设定」→「Safari」,在下半部的地方就会看到「清除浏览记录和网站资料」的选项。

如果是 Mac 想要清除暂存档、快取纪录的话,可以按下「command + , 」开启 Safari 偏好设定,然後选择「隐私权」标签,点选「管理网站资料」按钮。

就可以透过左下角的「全部移除」按钮把所有的快取纪录、暂存档通通清除。

06. 暂时停用防毒软体

如果你使用的是比较小众的防毒软体,也有可能会发生防毒软体误封锁了 SSL 凭证伺服器的验证连线,这样的状态下将会造成「非私人连线」、「无法建立安全连线」讯息的出现。

这时你可以暂时将防毒软体关闭,或者是选用像是趋势科技 pc-cillin 这类比较知名的防毒软体来使用。

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07. 使用 VPN

如果你是使用公共 Wi-Fi 上网的话,因为公共 Wi-Fi 的安全加密模式较弱,存在许多风险,所以很多浏览器就会认定你是使用不安全的模式在连线,这时你可以使用 VPN 上网,透过 VPN 的连线讯号通常会被认定为较安全的,就比较可能不会出现「非私人连线」、「无法建立安全连线」讯息。

08. 使用无痕、私密模式上网

使用无痕模式、私密浏览模式上网的话,可以减少上网时被快取影响到而产生「非私人连线」、「无法建立安全连线」讯息出现的机会,这也是可以试试看的方法之一。

iPhone 上网出现不是私人连线或不安全连线怎麽办:总结

以上这 8 个方法就是当你遇到使用 iPhone 或 Mac 上网时,出现「非私人连线」、「无法建立安全连线」讯息时,可以尝试的解决方法,包含了:

  1. 换另外一组 DNS 地址
  2. 重新开启浏览器
  3. 重新启动 iPhone 
  4. 确认iPhone、Mac 上的日期是否正确
  5. 清除暂存档、快取纪录
  6. 暂时停用防毒软体
  7. 使用 VPN
  8. 使用无痕、私密模式上网

如果以上的 8 种方式都试过以後还是没有办法解决「非私人连线」、「无法建立安全连线」的状况,那这样问题就不是出在你的手机上,而是出在网站端或是 SSL 凭证伺服器端了。

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